GİZLİLİK POLİTİKASI

Son Güncelleme Tarihi: 03.10.2026

Akyüz Plastik PVC Kapı & Pencere Sistemleri olarak, akyuzplastik.com.tr internet sitesini ziyaret eden kullanıcılarımızın gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına önem vermekteyiz.

Bu Gizlilik Politikası; internet sitemizi ziyaret eden, iletişim formlarımızı kullanan, bizimle telefon, e-posta veya diğer iletişim kanalları üzerinden iletişime geçen kişilerin kişisel verilerinin hangi kapsamda işlenebileceği, korunacağı ve kullanılabileceği hakkında bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır.

Kişisel verilerin işlenmesi süreçlerimizde başta 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) olmak üzere yürürlükte bulunan ilgili mevzuat ve kişisel verilerin korunmasına ilişkin düzenlemeler dikkate alınmaktadır.

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında, kişisel verilerinizin işlenmesi bakımından veri sorumlusu;

Akyüz Plastik PVC Kapı & Pencere Sistemleri

olarak faaliyet göstermektedir.

Adres: Bahçekaya Mahallesi Hekimoğlu Sanayi ve Lojistik Bölgesi, C Blok No:2, Maçka / Trabzon

Telefon: (0532) 430 51 39
Telefon: (0462) 523 19 00

E-posta: info@akyuzplastik.com.tr

Bu Gizlilik Politikası kapsamında yer alan kişisel veri işleme faaliyetleriyle ilgili olarak bizimle yukarıdaki iletişim kanallarından iletişime geçebilirsiniz.

2. Gizlilik Politikamızın Kapsamı

Bu politika;

• akyuzplastik.com.tr internet sitesini ziyaret eden kullanıcıları,
• internet sitemizde bulunan iletişim formlarını kullanan kişileri,
• ürün ve hizmetlerimiz hakkında bilgi talep eden kişileri,
• bizimle telefon veya e-posta yoluyla iletişime geçen kişileri,
• internet sitemizdeki içerikleri görüntüleyen ziyaretçileri

kapsamaktadır.

İnternet sitemizde bulunan bazı bağlantılar üçüncü taraf internet sitelerine yönlendirebilir. Bu internet sitelerinin kişisel veri ve gizlilik uygulamalarından Akyüz Plastik sorumlu değildir. Üçüncü taraf internet sitelerini ziyaret etmeden önce ilgili sitelerin kendi gizlilik ve kişisel veri politikalarını incelemeniz önerilir.

3. Toplanan Kişisel Veriler

İnternet sitemizi kullanım şeklinize bağlı olarak aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

Kimlik Bilgileri

Ad, soyad gibi kullanıcı tarafından iletişim formlarında veya diğer iletişim kanallarında paylaşılan bilgiler.

İletişim Bilgileri

Telefon numarası, e-posta adresi, adres bilgileri ve sizin tarafınızdan iletişim amacıyla sağlanan diğer iletişim

bilgileri.

Talep ve Mesaj Bilgileri

İletişim formları aracılığıyla gönderdiğiniz mesajlar, ürün/hizmet talepleri, teklif talepleri ve diğer açıklamalar.

İşlem Güvenliği Bilgileri

İnternet sitesinin güvenliğinin sağlanması ve teknik sorunların tespit edilmesi amacıyla işlenebilecek IP adresi, erişim zamanı, tarayıcı bilgileri, işletim sistemi ve benzeri teknik veriler.

İnternet Kullanım Bilgileri

İnternet sitesinin kullanımına ilişkin ziyaret edilen sayfalar, sayfalarda geçirilen süre, cihaz ve tarayıcı bilgileri ile çerezler aracılığıyla elde edilebilecek bilgiler.

Her durumda yalnızca ilgili faaliyet bakımından gerekli olan kişisel verilerin işlenmesine ve verilerin işleme amacıyla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olmasına özen gösterilir.

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz;

• internet sitemizde bulunan iletişim formları,
• e-posta iletişimi,
• telefon görüşmeleri,
• teklif ve bilgi talepleri,
• internet sitesi kullanımı,
• çerezler ve benzeri teknik araçlar,
• doğrudan tarafınızca sağlanan bilgiler

aracılığıyla elektronik veya gerektiğinde fiziki ortamda toplanabilir.

Kişisel verilerin hangi amaçla ve hangi hukuki sebeple işlendiği, ilgili işleme faaliyetinin niteliğine göre değerlendirilir.

5. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Tarafınızca sağlanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• İletişim taleplerinizin cevaplandırılması,
• Ürün ve hizmetlerimiz hakkında bilgi verilmesi,
• Teklif taleplerinin değerlendirilmesi,
• Talep edilen ürün veya hizmetlerle ilgili iletişim kurulması,
• Müşteri ve potansiyel müşteri ilişkilerinin yürütülmesi,
• Satış ve satış sonrası süreçlerin yürütülmesi,
• Teknik destek ve müşteri hizmetlerinin sağlanması,
• İnternet sitesinin güvenliğinin sağlanması,
• İnternet sitesinin geliştirilmesi,
• Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi,
• İnternet sitesinde meydana gelebilecek teknik problemlerin tespit edilmesi,
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Yetkili kişi, kurum veya kuruluşlardan gelen hukuka uygun taleplerin karşılanması,
• Hukuki süreçlerin yürütülmesi,
• Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,
• İş faaliyetlerinin yürütülmesi ve geliştirilmesi.

Kişisel verileriniz, elde edilme amaçları dışında ve hukuka aykırı şekilde kullanılmaz.

6. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, somut işleme faaliyetinin niteliğine göre KVKK’da öngörülen hukuki sebeplerden biri veya birkaçı kapsamında işlenebilir.

Bunlar arasında;

• Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati için veri işlemenin zorunlu olması,
• Kanunda öngörülen diğer işleme şartlarının bulunması,
• Gerekli olduğu durumlarda açık rıza

yer alabilir.

KVKK kapsamında kişisel verilerin işlenebilmesi her durumda yalnızca açık rızaya bağlı değildir; Kanun’un 5. maddesinde farklı hukuki işleme şartları da düzenlenmiştir.

7. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yalnızca ilgili işleme amacı için gerekli olması ve yürürlükteki mevzuatta öngörülen şartların bulunması halinde;

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
• Hukuken yetkili gerçek veya tüzel kişilere,
• Hizmet alınan bilişim ve teknoloji hizmet sağlayıcılarına,
• İnternet sitesi ve barındırma hizmeti sağlayıcılarına,
• Teknik destek hizmeti sağlayıcılarına,
• Muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti sağlayıcılarına,
• Hukuki danışmanlara,
• Yetkili iş ortaklarına

aktarılabilir.

Kişisel verilerin aktarılması gerektiğinde, aktarımın amacı ve hukuki dayanağı dikkate alınarak gerekli teknik ve idari tedbirlerin alınmasına özen gösterilir.

8. Kişisel Verilerin Yurt Dışına Aktarılması

Akyüz Plastik tarafından kullanılan internet sitesi, yazılım, barındırma, e-posta, analiz veya benzeri üçüncü taraf hizmetlerinin yurt dışında bulunan hizmet sağlayıcılar tarafından sunulması halinde, bu hizmetlerin kullanımı kapsamında kişisel verilerin yurt dışına aktarılması söz konusu olabilir.

Bu tür bir aktarımın gerçekleşmesi halinde, aktarım süreçleri yürürlükte bulunan KVKK hükümlerine ve yurt dışına veri aktarımına ilişkin güncel düzenlemelere uygun şekilde yürütülür.

Kullanılan üçüncü taraf hizmetlerinin niteliğine göre yurt dışına veri aktarımı bulunup bulunmadığı ayrıca değerlendirilir.

9. Çerezler (Cookies)

Akyüz Plastik internet sitesinde, internet sitesinin düzgün çalışmasını sağlamak, kullanıcı deneyimini geliştirmek, güvenliği sağlamak ve gerekli durumlarda internet sitesinin kullanımını analiz etmek amacıyla çerezler kullanılabilir.

Çerezler, internet tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza kaydedilen küçük veri dosyalarıdır.

Kullanılan çerezler genel olarak;

• Zorunlu çerezler
• İşlevsel çerezler
• Performans ve analiz çerezleri
• Pazarlama/reklam çerezleri

gibi kategorilere ayrılabilir.

Sitenin çalışması için kesinlikle gerekli çerezler ile zorunlu olmayan çerezler arasında hukuki açıdan farklılık bulunmaktadır. Zorunlu olmayan çerezlerle kişisel veri işlenmesi halinde, ilgili işleme faaliyetinin hukuki şartları ayrıca değerlendirilir. KVKK’nın çerez rehberinde de zorunlu olmayan çerezler bakımından aydınlatma ve gerekli durumlarda aktif rıza mekanizmasına ilişkin esaslar açıklanmaktadır.

Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri engelleyebilir veya silebilirsiniz. Ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması internet sitesinin bazı özelliklerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.

10. Kişisel Verilerin Güvenliği

Akyüz Plastik, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla uygun teknik ve idari güvenlik tedbirlerinin alınmasına önem vermektedir.

Bu kapsamda, kişisel verilerin;

• hukuka aykırı olarak işlenmesinin,
• hukuka aykırı olarak erişilmesinin,
• kaybolmasının,
• değiştirilmesinin,
• yetkisiz kişilerle paylaşılmasının

önlenmesi amacıyla, işlenen verilerin niteliğine ve risklere uygun güvenlik tedbirleri uygulanır.

KVKK’nın 12. maddesi kapsamında veri sorumlularının kişisel verilerin hukuka aykırı işlenmesini ve erişilmesini önlemek ve verilerin muhafazasını sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri alması öngörülmektedir.

Bununla birlikte internet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir veri aktarımının veya elektronik depolama sisteminin tamamen risksiz olduğu garanti edilemez.

11. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler, işleme amaçlarının gerektirdiği süre veya ilgili hukuki ilişkinin devam ettiği süre boyunca saklanabilir.

İşleme amacının ortadan kalkması ve verilerin saklanmasını gerektiren başka bir hukuki sebep bulunmaması halinde kişisel veriler, mevzuata uygun şekilde silinebilir, yok edilebilir veya anonim hale getirilebilir.

Kişisel verilerin silinmesi, yok edilmesi veya anonim hale getirilmesine ilişkin süreçler yürürlükte bulunan ilgili mevzuat çerçevesinde gerçekleştirilir.

12. Kullanıcıların Hakları

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında ilgili kişiler, kişisel verileriyle ilgili olarak kanunda belirtilen haklara sahiptir.

Bu kapsamda ilgili kişiler;

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme,
• KVKK’da öngörülen şartlar kapsamında kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Kişisel verilerin düzeltilmesi, silinmesi veya yok edilmesi halinde bu işlemlerin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucunda kişinin aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahip olabilir.

Bu hakların kapsamı ve kullanım şartları KVKK’nın ilgili hükümleri çerçevesinde değerlendirilir.

13. Başvuru ve Talepler

Kişisel verilerinizle ilgili olarak KVKK kapsamında sahip olduğunuz hakları kullanmak istemeniz halinde talebinizi;

Akyüz Plastik PVC Kapı & Pencere Sistemleri

adresine yazılı olarak iletebilir veya uygun olması halinde info@akyuzplastik.com.tr e-posta adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Başvurunuzun değerlendirilmesi sırasında kimliğinizin doğrulanması amacıyla gerekli bilgiler talep edilebilir.

Başvurular, KVKK ve ilgili ikincil mevzuatta öngörülen usul ve esaslar çerçevesinde değerlendirilir.

14. Çocukların Gizliliği

İnternet sitemiz özellikle çocuklara yönelik olarak tasarlanmamıştır.

Akyüz Plastik, çocuklara ait kişisel verilerin korunmasına önem vermektedir. Yasal olarak gerekli olmadığı sürece çocukların kişisel verilerinin bilerek ve isteyerek toplanması amaçlanmamaktadır.

Bir çocuğa ait kişisel verinin bilgimiz dışında tarafımıza iletildiğinin fark edilmesi halinde, ilgili verinin mevzuata uygun şekilde değerlendirilmesi ve gerekli olması halinde silinmesi için gerekli işlemler gerçekleştirilebilir.

15. Üçüncü Taraf İnternet Siteleri

İnternet sitemizde üçüncü taraf internet sitelerine, sosyal medya platformlarına veya başka dijital hizmetlere yönlendiren bağlantılar bulunabilir.

Bu bağlantılara tıklayarak farklı bir internet sitesine geçiş yaptığınızda, söz konusu sitenin kendi gizlilik politikası ve kullanım koşulları geçerli olacaktır.

Akyüz Plastik, üçüncü taraf internet sitelerinin kişisel veri işleme faaliyetlerinden sorumlu değildir.

Bu nedenle üçüncü taraf internet sitelerini kullanmadan önce ilgili sitelerin kendi gizlilik ve kişisel veri politikalarını incelemenizi tavsiye ederiz.

16. Sosyal Medya

Akyüz Plastik tarafından kullanılan sosyal medya hesaplarına internet sitesi üzerinden bağlantılar bulunabilir.

Sosyal medya platformlarını kullandığınızda, ilgili platformların kendi gizlilik politikaları ve kullanım koşulları geçerlidir.

Bu platformlarda gerçekleştirdiğiniz işlemler ve paylaşımlar, ilgili platformların veri işleme politikalarına tabi olabilir.

17. Gizlilik Politikasında Değişiklikler

Akyüz Plastik, mevzuatta meydana gelebilecek değişiklikler, internet sitesinde gerçekleştirilecek teknik veya ticari değişiklikler ya da kişisel veri işleme süreçlerindeki güncellemeler nedeniyle bu Gizlilik Politikası’nı değiştirebilir.

Güncellenen politika internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır.

Bu nedenle kullanıcıların Gizlilik Politikası sayfasını belirli aralıklarla kontrol etmeleri önerilir.

18. Yürürlük

Bu Gizlilik Politikası 03.10.2026 tarihinde yürürlüğe girmiştir.

İnternet sitemizi kullanarak veya bizimle iletişim kurarak kişisel verilerinizin işlenmesi söz konusu olduğunda, ilgili faaliyet bakımından yürürlükte bulunan mevzuat ve ilgili bilgilendirme metinleri esas alınır.

Akyüz Plastik İletişim Bilgileri

Akyüz Plastik PVC Kapı & Pencere Sistemleri

📍 Adres: Bahçekaya Mahallesi Hekimoğlu Sanayi ve Lojistik Bölgesi, C Blok No:2, Maçka / Trabzon

📞 Telefon: (0532) 430 51 39
📞 Telefon: (0462) 523 19 00

✉️ E-posta: info@akyuzplastik.com.tr

🌐 Web: akyuzplastik.com.tr